本《个人钱包服务协议》（以下简称“本协议”）是由您与中通支付有限公司（以下简称“本公司”或“我们”）签订的关于注册、使用我们提供的个人钱包服务（以下简称“本服务”或“钱包服务”）的法律协议。
【审慎阅读】为保障您的合法权益，请您开通钱包服务前，仔细阅读本协议所有内容，尤其注意以粗体下划线格式标注的内容，本协议包含与您的权益具有或可能具有重大关系的条款，及对本公司具有或可能具有免责或限制责任的条款，请您重点注意。如您对本协议内容或页面提示信息有疑问，请勿进行下一步操作，您可通过本公司客服电话400-0900-188进行咨询，以便我们为您解释和说明。
【签约行为】若您通过页面点击或其他方式进入注册程序或授权程序，按照页面提示填写信息、阅读并同意本协议且点击相应确认按钮完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并自愿接受本协议项下全部条款的约束。此后，您将不能再以未阅读本协议条款或未了解本协议真实意思表示为由提出任何形式的抗辩，也不得以未签署纸质协议为由否认本协议的效力。
【协议变更】您同意，为了进一步改善用户体验，我们将会持续更新服务，为您提供版本升级、功能升级、规则升级等服务和内容的更新，本协议也可能会随之更新。我们会以公告、短信或弹窗等方式(以下统称“通知”)就本协议的更新向您进行告知，更新内容将在前述通知指定日期开始生效，如我们以公告形式向您进行告知的，我们将通过公司官方网站公告的方式提前予以公布，变更后的协议在公告届满30日起生效。若您不同意更新后的协议内容，您有权停止使用相关服务;双方协商一致的，也可另行变更相关服务和对应条款内容。
若您在本协议及具体规则内容公告变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议和具体规则内容，也将遵循修改后的协议和具体规则使用本公司的服务。若您不同意修改后的协议内容，您应立即停止使用本公司的服务。
一、声明与承诺
（一）您保证，您具有完全民事行为能力。如您为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，请告知您的监护人，并在您监护人的指导下阅读本协议和使用我们的服务。若您非中华人民共和国境内（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区）用户，您还需同时遵守您所属国家或地区的法律，且您确认，订立并履行本协议不违反您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规。
（二）您同意遵守所有与本服务相关之国内国际法律及规定，并同意不冒用或盗用他人的身份或者干扰他人使用本服务。
（三）您保证按照钱包服务注册、开通页面提示提供您最新、真实、有效且完整的资料，并保证不利用他人或虚假的资料注册账户或进行钱包账户实名认证。
（四）您了解并同意，注册钱包账户是您使用本服务的必要但非全部条件。本公司有权依据其相关规定及自身独立判断，决定是否接受您成为钱包用户。若您为非自然人用户，您可能需要同本公司另行签订相关线下服务协议。
（五）您了解并同意，支付账户所记录的资金余额不同于您的银行存款，不受《存款保险条例》保护，其实质为您委托本公司保管的、所有权归属于您的预付价值。该预付价值对应的货币资金虽然属于您，但不以您本人名义存放在银行，而是以本公司名义存放在银行，并且由本公司向银行发起资金调拨指令。
（六）您了解并清楚知晓该支付账户仅限本人使用，您承诺“本人（单位）充分了解并清楚知晓出租、出借、出售、购买账户的相关法律责任和惩戒措施，承诺依法依规开立和使用本人（单位）账户。”对于公安机关认定的出租、出借、出售、购买支付账户的单位和个人，组织购买、出租、出借、出售支付账户的单位和个人，假冒他人身份或者虚构代理关系开立支付账户的单位和个人，5年内停止其支付账户所有业务，3年内不得新开立账户并视情况追究相应法律责任。
（七）您需要自行承担您使用我们服务期间的货币贬值、汇率波动及收益损失等风险，您仅在我们代为收取或代为支付款项（不含被有权机关冻结、止付或其他限制的款项）的金额范围内享有对该等款项支付、提现的权利，您对所有代为收取或代为支付款项（含被有权机关冻结、止付或受限制的款项）产生的收益（如利息和其他孳息）不享有权利。为了更好地向您提供服务，我们就该代为收取或代为支付款项产生的收益（如利息和其他孳息）享有所有权。
二、服务内容
钱包服务是本公司受您委托代您收付款的资金转移服务。 收付款服务是指我们为您提供的代为收取或代为支付款项的服务。您向我们发出代为收付款项的指令后，非经法律程序或者非依本协议之约定，该指令不可撤销。
收付款项服务及相关的功能包括：
（一）充值：您可以利用银行转账等方式向您的钱包账户汇入一定金额的款项。
（二）转账：您可以利用本服务委托本公司将款项转至收款方的钱包账户，您也可以使用本服务收取其他钱包用户向您的钱包账户支付的款项。您同意本公司将与银行、第三方支付机构合作，共同完成有关收付款服务。您在使用转账服务时，请您谨慎核对收款方信息，包括但不限于收款方的真实身份及准确的钱包账户名等信息。
（三）提现：您可以要求本公司将您账户内的资金提出到您本人名下的银行账户中，该银行账户应该是同您认证的信息严格一致的有效的中国大陆银行账户。除非您的钱包账户被有权机关冻结、止付或采取其他限制措施，在符合收付款额度的前提下，我们将于收到提现指令后的合理时间内，将相应款项汇入该银行账户。为确保您的资金安全，我们可能会对提现进行风险审查，从而可能导致到账时间延迟。
（四）查询：您可以查询您的钱包账户的交易信息。
（五）退回：当您使用本服务进行付款时，可能由于您提供的账户信息有误、银行方面原因或其他因素造成交易无法完成，此时本公司将在确认后将付款金额按原支付路径退回至您的钱包账户或银行卡账户中。如因特殊原因导致无法原路退回的，您应向本公司提供相应的证明材料，经本公司核实无误且符合相关监管规定的情况下，退款至您的其他同名银行账户或支付账户。
交易风险：若您或收款对方未遵守本协议或本公司官方网站提示的操作步骤或规定条件（包含任何不合法或未经许可之交易），本公司不承诺交易会顺利或者正确完成，且本公司不承担任何责任。若在上述情形下相关款项已先行划入您的钱包账户的，本公司有权且无需附加任何条件而向您取回该款项。
三、您的权利与义务
（一）您应当以您真实有效的电子邮箱地址或手机号码作为用户名（以注册页面实际要求为准），该用户名是您区别于本公司官方网站其他用户的唯一编号。
（二）您有义务在对钱包账户进行注册、实名认证或挂失等情形下，按照本公司官方网站提示提供您的最新、真实、有效且完整的资料，并有义务维护并立即更新您的资料（包括但不限于姓名、名称、地址等一切注册与实名认证等之必要信息）。
（三）您了解并同意，本公司有权核验您的身份信息与银行账户信息的真实性，且当本公司有合理理由怀疑或确认您提供的资料错误、不实、过期或不完整的，本公司有权要求您在指定期间提供指定资料，并有权视情形采取限制交易额度、暂停部分服务或终止您的钱包账户等措施，且不承担由此产生的一切损失。
（四）您了解并同意，您可使用的收付款额度，可能因您使用本服务时所处的国家/地区、监管要求、支付场景、银行额度控制、我们的风险控制、身份要素验证等事由而有不同，具体请见具体服务页面提示。
（五）您需要遵守中华人民共和国相关法律法规及您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规，不得将我们的服务用于非法目的（包括用于禁止或限制交易物品的交易），也不得以非法方式使用我们的服务，或从事侵害他人合法权益之行为或违反国家法律法规，否则我们有权进行调查、延迟或拒绝结算或停止提供服务，且您需要自行承担相关法律责任，如因此导致我们或其他方受损的，您需要承担赔偿责任。上述情形包括但不限于：
（1）侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益；
（2）违反保密义务；
（3）冒用他人名义使用我们的服务；
（4）涉嫌不法交易行为，如洗钱、恐怖融资、赌博、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他我们认为不得使用我们的服务进行交易的物品等；
（5）提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博；
（6）未经授权使用他人银行卡，或利用信用卡套取现金；
（7）进行与您或交易对方宣称的交易内容不符的交易，或不真实的交易；
（8）从事可能侵害我们的服务系统、数据的行为。
（六）您的钱包账户不可转让、不可赠与、不可出借、不可继承（但钱包账户内的相关财产权益可被依法继承）。当您的钱包账户需要终止时，您应及时将该钱包账户下的余额全部提现。您同意，若您丧失全部或部分民事权利能力或民事行为能力，本公司有权根据有效法律文书处置与您的钱包账户有关款项。
（七）您同意本公司通过您的注册电子邮箱或注册手机号码等方式向您发送通知或其他商业信息。
（八）您应保证您的连线设备具备良好的性能与状态。若因您的连线设备损坏或故障，造成您与本服务连接时所进行的交易和提现记录丢失的，本公司将不承担您因此遭受的任何损失。
（九）您在支持面容支付的设备上开通面容支付后，您可以通过面容ID验证来发出对指定商家的支付指令或授权指令。
（十）您认可钱包账户的使用记录、交易数据等均以我们的系统记录为准。如您对该等数据存有异议的，可及时向我们提出，我们会根据您提供的相关证据积极予以核实。
（十一）您使用本服务代为支付款项时，存在以下情况时会导致扣款不成功：
（1）您指定的钱包账户余额不足；
（2）您指定的钱包账户已被采取止付、有权机关冻结或其他限制使用权限的措施；
（3）超出监管部门、本公司或银行规定的付款额度。
四、本公司的权利与义务
（一）本公司有权就本服务向您收取相应服务费用，并有权制定及调整服务费标准，具体服务费用以本公司官方网站公示标准或您与本公司达成的其他书面协议为准。首次收费或调整服务费用标准前，我们将通过 本公司官方网站公告的方式提前予以公布，调整后的内容在公告届满 30 日起生效，若您无法同意调整后的内容，您有权停止使用相关服务。除非另有说明或约定，您同意我们有权自您委托我们代为收取或代为支付的款项或您的钱包账户余额中直接扣除上述服务费用。
（二）为了更好的为您提供本服务，本公司有权根据现行有效的法律法规及行业自律性规范的最新要求或行业发展的需要决定对本公司系统与服务进行改动和升级。本公司有权根据系统升级等需要暂时中止提供本服务，但一般会提前5个工作日在本公司官方网站公示，并预告恢复日期。因银行、电信、电力供应或不可抗力等原因造成本服务突发性中止的，提前公示期限不受前述约束。
（三）任何情况下，您的资金始终独立于本公司资金之外，本公司不会将您的资金用于非您指示的用途上。
（四）本公司负责本服务平台的建设、运营和管理，为了更好的为您提供本服务，依法维护您的合法权益保障您的资金安全等，本公司有权制订和修改相应的管理规则。
（五）本公司有义务接受和处理因本服务系统本身出现问题而产生的投诉和纠纷，但不参与您与第三方之间的具体交易过程，也不对您与第三方之间的纠纷承担责任。
（六）您同意本公司基于自身之独立判断，在发现以下情形时，有权对您的钱包账户暂停或终止提供服务，或对余额进行止付，且可能限制您所使用的产品或服务功能（比如对您的钱包账户下的款项和在途交易采取支付、取消交易、调账等限制措施，或对交易的方式、规模、频率等进行限制）；情况严重的，我们还可能注销您的钱包账户，，本公司不承担因此造成的任何损失：
（ 1 ）您违反了法律法规的规定或本协议的约定；
（ 2 ）根据相关法律法规或有权机关的要求；
（ 3 ）您的钱包账户操作、资金流向等存在异常时；
（ 4 ）您的钱包账户可能存在风险的（比如您的钱包账户长期未被使用且存在一定安全隐患）；
（ 5 ）您在参加市场活动时有批量注册账户、刷信用、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的；
（ 6 ）他人向您的钱包账户错误汇入资金等导致您可能存在不当获利的；
（ 7 ）您遭到他人投诉，且对方已经提供了一定证据的；
（ 8 ）您可能错误地操作他人账户，或者将他人账户进行了身份验证的；
（ 9 ）您与我们另有约定的情形。
除（1）、（2）、（9）约定的情形外，如您申请恢复服务、解除上述止付或限制，请您向我们提供相关资料及身份证明等文件，以便我们进行核实。
五、钱包账户的开立、使用和注销
（一）钱包账户的开立
1.注册
您完成注册程序以及相关身份验证后可取得钱包账户。具体验证方式以公司官方网站页面提示为准，基于风险控制的需要，我们可以决定是否向您提供钱包账户。
本公司可根据您需要及相关监管规定，为您开立钱包账户，并提供相关必要的信息查询、技术支持等服务，具体以本公司实际提供的为准。主要流程包括：
（1）您在本公司官方网站/公司合作的第三方平台如实填写、提供身份基本信息。
（2）本公司按照实名制管理要求，登记并采取有效措施核验您的身份信息，建立您的唯一识别编码，在您完成其他相关注册程序，且通过身份核验后，您可完成钱包账户的注册。
2.身份核验
您在注册、使用本服务的过程中，请您依法依约提供合法、真实、有效、准确并完整的资料(根据具体验证需要，可能包括身份证、护照等证明、联系方式、从事职业、通讯地址等)。为了能将钱包账户资金变动及时通知到您，以及更好保障您的账户安全，如该等资料发生变更，请您及时通知我们。您应确保钱包账户登录名或账户绑定的电子邮箱或手机号均为您本人持有，如您占用了他人的电子邮箱或手机号的，为避免给电子邮箱或手机号持有人带来不便或不利影响，也为了您的资金安全，我们可能将该邮箱或手机号从您的账户中删除并解除关联。
为了满足相关监管规定的要求，也为了您的资金安全，在出现下列情形时，请您积极配合我们核对您的有效身份证件或其他必要文件，留存有效身份证件的彩色照片，目完成相关身份验证和安全验证:
(1)您办理充值、收取或支付单笔金额人民币1万元及以上或者外币等值1000美元及以上业务的；
(2)您名下全部支付账户项下30天内充值、收取及支付总金额累计人民币5万元及以上或外币等值1万美元及以上的；
(3)您名下全部支付账户余额连续10天人民币5000元及以上或外币等值1000美元及以上的；
(4)您购买本公司记名预付卡或办理记名预付卡充值的；
(5)您一次性购买不记名预付卡人民币 1 万元及以上，或通过不记名预付卡为钱包账户累计充值人民币 1 万及以上的；
(6)您要求变更身份信息或您身份信息已过有效期的;
(7)您的交易行为或交易情况出现异常的;
(8)您的身份信息或相关资料存在疑点的;
(9)存在应核对或留存您身份证件或其他必要文件的其他情形的。
3、为了满足相关监管规定的要求，请您按照我们要求的时间提供您的身份信息以完成身份验证，否则您可能无法进行收款、提现、余额支付等操作，且我们可能对您的钱包账户余额进行止付或注销您的钱包账户。
（二）使用
1.身份要素是我们识别您身份的依据，请您务必妥善保管。使用身份要素进行的操作，发出的指令视为您本人做出。因您的原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用，由此引起的风险和损失需要由您自行承担。
2.基于不同的终端以及您的使用习惯，我们可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的钱包账户在新设备首次登录的，我们可能通过密码加短信校验码的方式识别您的身份，并目为了进一步保障您的账户和资金安全，我们会帮助您钱包账户登录的设备添加数字证书，确保您同时符合监管关于身份要素验证的相关要求。
3.您在使用钱包服务时设置的昵称、头像等，请务必遵守法律法规、公序良俗、社会公德，且不会侵害其他第三方的合法权益，否则我们可能会取消您的昵称、头像等。
4.如您自开立钱包账户之日起6个月内无交易记录，则向您重新核实身份之前，我们有权暂停为您提供本服务。
5.基于运行和交易安全的需要，我们可能会暂停或者限制本服务部分功能，或增加新的功能。
6.为了维护良好的网络环境，我们有时需要了解您使用本服务的真实背景及目的，如我们要求您提供相关信息或资料的，请您配合提供。
7.为了您的交易安全，在使用本服务时，请您事先自行核实交易对方的身份信息(如交易对方是否具有完全民事行为能力)并谨慎决定是否使用本服务与对方进行交易。
8.您与交易对手或其他任何第三方之间因交易可能发生的关于商品或服务质量、数量、交易金额、交货时间等纠纷，应由您与交易对手或第三方协商解决，请您谅解我们无法处理前述纠纷。
- 您在本公司合作平台（如纷享生活APP）上发生的交易，如您已经授权纷享生活平台按照相关协议及规则约定进行处理，为了解决交易纠纷、防范交易风险，您在使用本服务期间不可撤销地授权我们可按纷享生活平台的指令将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方，以及对您的钱包账户采取其他限制措施。
(三)注销
1.在您需要终止使用本服务时，您可以依照我们的流程和公司官方网站提示申请注销您本人的钱包账户，请您知悉并同意：
(1)您可以通过自助或者人工的方式申请注销钱包账户，但如果您使用了我们提供的安全产品，请在该安全产品环境下申请注销。
(2) 您申请注销的钱包账户处于正常状态，即您的钱包账户的信息是最新、完整、正确的，且钱包账户未被采取止付、有权机关冻结等限制措施。
(3)为了维护您和其他用户的合法利益，在您申请注销钱包账户时，我们会进行风险审查，您的钱包账户应当不存在未完结交易或其他未了结的权利义务，且不存在其他因注销可能引发纠纷的情况。若您的账户有余额，或关联红包、现金券、优惠券等资产，请您在注销前先将您的钱包账户下对应的可用款项全部提现，或者通过转账、消费等途径支用完毕。
2.钱包账户注销后，您将无法使用本服务，我们与您之间的权利义务终止(本协议另有约定不得终止的或依其性质不能终止的除外)，同时还可能产生如下后果:
(1)与钱包账户关联的权益(如优惠券等)均将作废;
(2)如您在注销钱包账户前存在违约、侵权等不当行为或未完结合同的，您仍应承担相应责任;
(3)一旦注销成功，账户记录、账户功能等将无法恢复或提供。
六、知识产权保护
（一）本公司拥有“钱包服务”及相关产品和服务的一切权利，包括但不限于：商标、文字、软件、声音、图片、录像、图表、广告中的全部内容、本公司电子邮件的全部内容、本公司官方网站全部内容等，所有这些内容均受法律的保护，未经本公司授权不得擅自使用，否则您将赔偿因此给本公司造成的全部损失。
（二）对于您提供及发布的文字、图片、视频、音频、图文等非个人隐私信息的知识产权归您或相关权利人所有，为向所有用户提供更优质的服务，我们及关联公司可能需要使用您的非个人隐私信息或授权给其他第三方使用。在此，您理解并同意我们及关联公司可以存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人隐私信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其他作品内或授权给其他第三方使用，以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼。您同意，因您使用本服务过程中发布的内容导致的知识产权侵权问题，您将承担相应责任。
（三）您不得对我们的系统和程序采取反向工程手段进行破解，不得对上述系统和程序（包括但不限于源程序、目标程序、技术文档、客户端至服务器端的数据、服务器数据）进行复制、修改、编译、整合或篡改，不得修改或增减我们系统的功能。
（四）您不得自行或允许第三方通过非本公司官方程序、机器、脚本、爬虫、或其他自动化的方法使用本服务（包括本服务相关的网站）或获取本公司服务相关数据。您仅可通过本人人工操作的方式来使用本公司服务。
七、隐私及权益保护
1.客户权益保障承诺
我们一直重承“客户至上”的原则，努力为您带来微小、更好的改变，为保障您在使用服务时的合法权益，我们向您承诺按照本公司《客户权益保障承诺书》保障您的权益。详情请参阅《客户权益保障承诺书》。
2.信息保护
我们重视对您个人信息的保护，若您是个人用户，关于您的个人信息将依据本公司《中通支付隐私权政策》受到保护与规范，详情请参阅《中通支付隐私权政策》，若您是企业用户，我们将依法保护您的商业秘密，非经您同意不会对外提供您的信息。
八、安全条款
（一）您应妥善保管您的钱包账户、密码和本公司提供的一切安全产品，并保证只在安全环境下与只有经您授权的人可使用您的钱包账户，不向其他任何人透露或允许使用您的上述安全信息。由于您的原因导致上述安全信息被他人知悉或使用，进而造成您的损失的，本公司不承担任何责任。
（二）为了保障您的资金安全，请把手机及其他设备的密码设置成与钱包账户的密码不一致。如果您不小心泄漏了您的密码，请立即登录您的钱包账户更改您的密码。设置的密码应方便您的记忆而不易破解，避免选择一些显而易见的词或者日期，比如：英文名字、出生日期、电话号码等。
（三）如您发现有他人冒用或盗用您的钱包账户或者登录名及密码，或您的手机或其他有关设备丢失时，请您立即以有效方式通知我们，并按照本公司官方网站提示向本公司提交必要证明资料以便本公司及时确认。在确认上述事实前，您的钱包账户已发生的登录或交易结果均须由您独自承担。您还可以向我们申请暂停或停止本服务。 由于我们对您的请求采取行动需要合理时间，如我们未在合理时间内采取有效措施，导致您损失扩大的，我们将就扩大的损失部分承担责任，但除非本公司存在故意或重大过失，我们对采取行动之前已执行的指令免于承担责任。
九、不可抗力、免责及责任限制
（一）因下列原因导致我们无法正常提供服务的，本公司免于承担责任：
1.我们的系统停机维护或升级；
2.台风、地震、海啸、洪水、雷电、恐怖袭击或战争等不可抗力原因；
3.出于您与交易相对方、银行、电信、网络、设备及供电故障等不可归责于本公司的事由；
4.因您操作不当或通过非经我们授权或认可的方式使用我们服务的；
5.在我们已尽善意管理的情况下，因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。
尽管有前款约定，我们将采取合理行动积极促使服务恢复正常或提前向您发出合理通知。
（二）本公司不保证本公司官方网站设置的外部链接的准确性和完整性，也不对该等外部链接指向的不由本公司实际控制的任何网页上的内容承担任何责任。
（三）本公司不对本服务提供任何形式的保证，包括但不限于以下事项：
1、本服务完全符合您的需求；
2、本服务不受干扰、及时提供或免于出错。
十、违约责任
（一）任何一方违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给另一方或任何第三方造成损失的，应承担由此造成的损害赔偿责任。
（二）如果本公司违反本协议约定致使您的资料对外泄露的，本公司将赔偿您因此所造成的直接经济损失，并且将采取积极的办法做出补救；如果您违反本协议约定致使您或本公司官方网站其他用户的资料被他人获取、破坏、对外泄露的，应当赔偿本公司因此遭受的直接经济损失。
十一、法律适用与管辖法院
本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决等均适用中华人民共和国法律，并应以本公司所在地有管辖权的人民法院为管辖法院。
十二、投诉处理规则及流程
1.您在使用本服务中遇到问题可致电本公司客户服务电话。客服人员将当场提供行动指引或核实后回电反馈解决方案。
本公司客户服务电话：400-0900-188。
本公司投诉受理邮箱：c-service@ztoec.com。
2.本公司将根据您实际需求开发更多的服务通道并在本公司官方网站公布，以本公司官方网站页面实际展示为准，不再另行通知您。
3.为了保护您及他人的合法权益，维护绿色网络环境，如您被他人投诉或投诉他人，我们可能会将您的姓名、身份证号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷。
十三、其他事项
（一）本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。除非经本公司书面同意，您无法转移任何权利和义务。
（二）不论本协议中的任何条款因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
（三）本协议与纸质服务协议具有同等法律效力。如本协议与纸质服务协议约定不一致的，优先适用纸质服务协议的约定。
（四）若您在使用钱包账户的同时还涉及到本公司的其它产品或服务的，您同时还须遵守本公司其它产品和服务的规定。
十四、关键名词释义
1.钱包账户：即支付账户，是指本公司按您的真实意愿为其开立的，用于记录预付交易资金余额、凭以发起支付指令、反映交易明细信息的电子簿记。
2.本公司官方网站：是指本公司网站（www.ztopay.com.cn）、中通支付小程序、H5和/或客户端（如用户可通过“纷享生活APP”开通、使用钱包账户，或通过本公司的H5页面实现钱包账户的使用）。
3.支付场景：是指您完成支付行为的各类场景。
4.身份要素：是指我们用于识别您身份的信息要素，包括但不限于您的支付账户名、密码、数字证书、短信校验码、支付盾电话号码、手机号码，身份证件号码及生物识别信息(如人脸信息、指纹信息、声纹信息等)等信息。
5.限制：是指除有权机关冻结情况之外，您的钱包账户部分或全部功能不能使用，以及您的账户相关资产、账户余额不能使用。
6.止付：是指支付账户余额不能使用的限制措施，例如不能用于支付、提现或转账等支付服务。